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title: "E-Commerce Agentur München: Shopify Spezialisten | shoplab"
description: "E-Commerce Agentur in München: 14 Jahre im Geschäft, seit 2020 auf Shopify spezialisiert. Strategie, Design, Entwicklung und Betreuung für Marken im DACH-Raum."
url: https://shoplab.cc/e-commerce-agentur-muenchen
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E-Commerce Agentur München

# Eine E-Commerce Agentur, die sich entschieden hat

Wir haben 14 Jahre lang Onlineshops auf dem gebaut, was der Kunde hatte, und uns 2020 auf Shopify spezialisiert. Diese Seite handelt von dieser Entscheidung: wie wir dir bei deiner helfen würden, was wir danach tun, und in welchen Fällen unsere Antwort ist, dass du uns nicht beauftragen solltest.

![Diagramm von Shopsystemen wie Magento und WooCommerce, die auf Shopify zulaufen](https://shoplab.cc/images/munich/service-migration.jpg)

Wie wir als Agentur arbeiten

## Was eine spezialisierte E-Commerce Agentur anders macht

Full-Service-Agenturen verkaufen Breite: jede Plattform, jeder Kanal, jede Disziplin. Wir verkaufen das Gegenteil, und diesen Tausch solltest du verstehen, bevor du irgendwen briefst.

![Ein Headset-Icon auf einer dunklen isometrischen Kachel als Symbol für Beratung](https://shoplab.cc/images/munich/service-consulting.jpg)

### Die Plattformfrage, geklärt vor dem Projekt

Shopify, Shopware, ein Headless-Build oder einfach bleiben, wo du bist. Wir sagen dir auch, wenn dein aktuelles System in Ordnung ist und das echte Problem Merchandising oder Logistik heißt. Eine Agentur, die nie empfiehlt, nichts zu tun, berät dich nicht, sie bepreist dich.

![Shopify-Analytics-Dashboard mit Umsatz- und Traffic-Diagrammen](https://shoplab.cc/images/shopify/advantage-scalability.jpg)

### Tiefe auf einer Plattform statt einer Seite über zehn

Seit 2020 ist jedes Projekt bei uns Shopify. Das heißt keine Discovery-Umwege, während sich jemand in deinen Stack einarbeitet, und es heißt, dass wir die Grenzen der Plattform genauso gut kennen wie ihre Funktionen. Es heißt aber auch: Wenn du auf Shopware oder Magento bleiben willst, sind wir die falsche Agentur.

![Diagramm eines Shopify Stores, über Middleware verbunden mit ERP-, CRM- und Payment-Tools](https://shoplab.cc/images/munich/service-integrations.jpg)

### Das deutsche Backoffice, nicht nur der Storefront

Rechnungskauf, DATEV, DHL und Packstation, DSGVO, ERP- und PIM-Anbindungen, B2B-Preise. Der Storefront ist der sichtbare und selten der schwierige Teil. Projekte kippen in diesem Markt dort, wo Commerce auf Buchhaltung und Logistik trifft.

![Diagramm eines Shopify Stores, verbunden mit AI-Empfehlungs- und Sichtbarkeits-Ergebnissen](https://shoplab.cc/images/munich/service-ai.jpg)

### Gebaut, um gefunden zu werden, von Menschen und Maschinen

Strukturierte Daten, saubere Feeds, serverseitig gerenderte Inhalte und Markdown-Spiegel, damit AI-Antwortmaschinen deinen Shop genauso lesen können wie Google. Diese Website nutzt genau das Setup, das sie empfiehlt, und das ist zu diesem Thema der einzige Nachweis, der etwas wert ist.

So läuft ein Projekt

## Vom ersten Gespräch zum Shop, den dein Team bedient

Dieselben vier Phasen, ob es ein Replatforming, ein Neubau oder die Reparatur von etwas ist, das nicht konvertiert. Nur der Papierkram skaliert mit.

![Google-Meet-Videocall zwischen shoplab und einem Kunden](https://shoplab.cc/images/design/process-call.jpg)

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### Ein Gespräch, das das Problem sortiert

Was du verkaufst, was nicht funktioniert, wie besser aussieht. Wir kommen mit einer Einschätzung heraus, ob das Projekt real ist, wie groß es etwa ist und ob wir die richtigen Leute sind. Manchmal ist die Antwort auf das Letzte nein, und dann sagen wir das.

![Ein Flussdiagramm, das die User Experience eines Themes neben seinem Code abbildet](https://shoplab.cc/images/development/why-strategic.jpg)

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### Scope und ein schriftliches Angebot

Jeder Arbeitsblock einzeln benannt und bepreist: Strategie, Design, Build, Migration, Integrationen. Du kannst Blöcke vor der Unterschrift streichen. Ein Angebot, das aus einer Zeile mit einer Zahl besteht, hat jede offene Frage schon zugunsten der Agentur entschieden.

![Figma-Workspace mit Designentwürfen und Feedback-Kommentaren während der Umsetzung](https://shoplab.cc/images/design/process-implementation.jpg)

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### Sichtbar bauen

Design in Figma mit echten Inhalten, Entwicklung auf einer Preview, die du aufrufen kannst, wöchentliche Check-ins gegen das Scope-Dokument. Änderungen werden bepreist, bevor sie gebaut werden. So bleibt Scope Drift sichtbar, statt in der Schlussrechnung aufzutauchen.

![Icons für die Store-Management-Aufgaben rund um einen Shopify Store](https://shoplab.cc/images/munich/service-management.jpg)

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### Launch, Übergabe, dann deine Entscheidung

QA, ein dokumentierter Shop und ein Walkthrough mit den Leuten, die ihn täglich betreiben. Laufende Betreuung wird als eigener Monats-Scope bepreist und nie ins Projekt hineinunterstellt. Ein Shop, den dein Team ohne uns nicht bedienen kann, ist eine gescheiterte Übergabe, kein Retainer.

Marken, die uns vertrauen

## Marken im DACH-Raum und darüber hinaus, die wir bauen und skalieren

Fashion, Möbel, Schmuck, Beauty, B2B. Sechs dieser Projekte sind in unseren Case Studies vollständig dokumentiert, mit Kundennamen, damit du sie prüfen kannst.

* ![molten](https://shoplab.cc/images/brands/molten.svg)
* ![dunatura](https://shoplab.cc/images/brands/dunatura.svg)
* ![TattooMed](https://shoplab.cc/images/brands/tattoomed.svg)
* ![Wundermix](https://shoplab.cc/images/brands/wundermix.svg)
* ![GREENFORCE](https://shoplab.cc/images/brands/greenforce.svg)
* ![Captain Coupon](https://shoplab.cc/images/brands/captain-coupon.svg)
* ![enibas](https://shoplab.cc/images/brands/enibas.svg)
* ![SANVT](https://shoplab.cc/images/brands/sanvt.svg)
* ![Locationhero](https://shoplab.cc/images/brands/locationhero.svg)
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* ![BIOMES](https://shoplab.cc/images/brands/biomes.svg)
* ![Monacoducks](https://shoplab.cc/images/brands/monacoducks.svg)
* ![simple pledge](https://shoplab.cc/images/brands/simple-pledge.svg)
* ![KOLONNE NULL](https://shoplab.cc/images/brands/kolonne-null.svg)
* ![LILLYDOO](https://shoplab.cc/images/brands/lillydoo.svg)
* ![MANIKO](https://shoplab.cc/images/brands/maniko.svg)
* ![QMS Medicosmetics](https://shoplab.cc/images/brands/qms-medicosmetics.svg)
* ![PERGOLUX](https://shoplab.cc/images/brands/pergolux.svg)
* ![PARSA Beauty](https://shoplab.cc/images/brands/parsa-beauty.svg)
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FAQ E-Commerce Agentur

## Was Marken vor der Agenturauswahl fragen

Plattformwahl, was Full Service wirklich heißt, Zusammenarbeit mit einer Münchner Agentur aus der Ferne, und wo wir nicht passen.

 

![Ein shoplab-Spezialist beantwortet deine Fragen zur Zusammenarbeit](https://shoplab.cc/images/faq/faq-contact.jpg)

Agenturen im Vergleich?

Stell uns die unangenehmen Fragen.

### Was macht eine E-Commerce Agentur eigentlich?

Vier Dinge, in der Reihenfolge ihrer Wichtigkeit: entscheiden, was gebaut wird und warum, es designen, es bauen, und es nach dem Launch weiter verbessern. Agenturen unterscheiden sich vor allem darin, welche dieser vier sie wirklich gut können. Frag jede Agentur, welche der vier sie am liebsten abgeben würde - die ehrlichen haben eine Antwort.

### Ihr macht nur Shopify. Ist das nicht eine Einschränkung?

Ja, und zwar absichtlich. Wenn du dich schon für Shopware, Magento oder einen Headless-Stack auf einer anderen Plattform entschieden hast, sind wir nicht deine Agentur, und wir sagen das im ersten Gespräch. Wenn die Plattform noch offen ist oder du dort unglücklich bist, wo du bist, ist die Spezialisierung genau der Grund, mit uns zu sprechen.

### Wie entscheidet man, welche Plattform richtig ist?

Katalogkomplexität, B2B-Anforderungen, die Systeme, die du schon betreibst, die Kapazität deines Teams, das Ding zu bedienen, und ehrlich gesagt dein Budget. Die meisten deutschen Mittelstandsmarken landen bei Shopify, deshalb haben wir uns spezialisiert. Manche sollten es nicht: sehr tief konfigurierbare Produkte, ungewöhnliche regulatorische Anforderungen, oder ein internes Team, das anderswo schon produktiv ist.

### Brauchen wir eine Agentur in München, oder geht remote?

Der Build funktioniert remote, und die meisten unserer Projekte laufen teilweise so. Lokal zahlt sich an zwei Stellen aus: im Workshop, in dem der Scope entschieden wird, und in der Woche um den Launch. Wir sitzen in Kirchheim bei München und sind für beides persönlich da, was für eine DACH-Marke meist genau das richtige Maß an lokal ist.

### Was kostet die Zusammenarbeit mit euch?

Das hängt am Scope, und jede Zahl vor dem Scoping ist Marketing. Wir scopen zuerst und kostenlos, dann bepreisen wir jeden Block einzeln, damit du uns ehrlich mit allen anderen vergleichen kannst, mit denen du sprichst. Unsere Seite zu Agenturkosten erklärt die Mechanik, ohne vorzugeben, dass eine Preisliste dir helfen würde.

### Könnt ihr einen Shop übernehmen, den eine andere Agentur gebaut hat?

Ja, und das ist ein großer Teil unserer Arbeit. Wir starten mit einem Audit von Theme, App-Stack und Integrationen und sagen dir, was zu retten ist und was günstiger neu gebaut wird. Fremde Architektur ohne vorheriges Audit zu übernehmen ist der Weg, auf dem die zweite Agentur die Fehler der ersten wiederholt.

[Mehr lesen](https://shoplab.cc/faq)

Passend dazu

## Wie es von hier weitergeht

Die konkrete Arbeit hinter der Agentur.

[Alle Services ansehen](https://shoplab.cc/#services)

* [Shopify Agentur MünchenDieselbe Agentur, von der Shopify-Seite aus.](https://shoplab.cc/shopify-agentur-muenchen)
* [Strategie & BeratungWenn die Plattformfrage die ganze Frage ist.](https://shoplab.cc/strategie-beratung)
* [Shopify MigrationWeg von Magento, Shopware, WooCommerce oder Custom-Stack.](https://shoplab.cc/shopify-migration)
* [UX/UI DesignResearch-getriebenes Design für Shops, die konvertieren müssen.](https://shoplab.cc/ux-ui-design)

![Mark Chang und Martin Winkler, die shoplab-Gründer, in shoplab-Hoodies](https://shoplab.cc/images/cta/founders.jpg)

Martin Winkler

Co-Founder & CEO

Mark Chang

Founder & CTO

## Sag uns, was du reparieren oder bauen willst